カスタマーハラスメントへの対応について

 
高知県人権啓発センターは、人権尊重の理念を広く社会に啓発する組織として、誰もが安心して利用できる事業の運営、サービスの提供に努めております。

利用者の皆様からのご意見、ご要望には真摯に耳を傾け、誠実に対応してまいりますが、過度な要求や人権を侵害するような言動があった場合は、適切なサービスの提供の継続及び職員の安全を守るため、基本方針に沿って厳正に対応してまいります。

すべての人が尊重される社会の実現に向け、皆様のご理解をお願いいたします。

「高知県人権啓発センターカスタマーハラスメント対応基本方針」(PDF 257KB)